AVIS, FIDÉLITÉ, MODULES DE PROSPECTION
En phase de développement tout comme à l’essor de votre commerce, capter de nouveaux clients et fidéliser les existants sont au cœur de vos préoccupations. Nos modules de fidélisation intelligents sont conçus pour entretenir un lien avec vos clients et les faire (re)venir dans votre point de vente. Faites la promotion de votre établissement grâce à nos campagnes digitales sur-mesure!
CONCRÈTEMENT, QUELS AVANTAGES ?
- Valorisation du client
- Sécurise l’avenir du client
- Fidélisation du client par le biais d’opérations sur-mesure
- Connaissance des clients, votre cible
- Recueil des informations en temps réel
- Connaissance des axes d’amélioration de votre activité
- Amélioration globale de la gestion du point de vente
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Nous proposons à nos clients trois types de modules, afin de développer votre point de vente :
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BORNE D’AVIS CLIENTS
Il arrive que certains clients soient insatisfaits. Afin d’éviter les feedback négatifs sur les réseaux sociaux ou moteurs de recherche et de vous améliorer, captez les avis de votre clientèle grâce à la borne d’avis clients, implantée dans votre point de vente.
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CARTE DE FIDÉLITÉ
Profitez de la création de cartes de fidélité de pré-paiement sur-mesure, avec collecte des données sécurisées. Vos clients ont alors la possibilité de payer leur commande avec leur carte de fidélité, cumuler des points et bénéficier de réductions sur-mesure. Mettez en place des opérations promotionnelles automatiques selon le type de client !
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MODULE DE PROMOTION / PROSPECTION
Développez votre portefeuille clients grâce à notre module de promotion ! Réalisez des campagnes SMS ou de notifications PUSH, directement sur le mobile de votre cible. Captez de nouveaux clients et fidélisez les existants grâce aux nouvelles méthodes de prospection digitale.